JLR et IBM : quand le processus co-créatif passe par les utilisateurs finaux pour mieux servir la promesse de la marque

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This is a podcast episode titled, JLR et IBM : quand le processus co-créatif passe par les utilisateurs finaux pour mieux servir la promesse de la marque. The summary for this episode is: <p>🎙️<strong>Nouvel épisode de Question d’Innovation :</strong> <strong>JLR et IBM : quand le processus co-créatif passe par les utilisateurs finaux pour mieux servir la promesse de la marque</strong></p><p><br></p><p>Qu'est-ce que la co-création et la co-innovation ? Comment JLR (Jaguar Land Rover) a mis en oeuvre la co-création avec l'aide d'IBM ? Quels ont été les bénéfices de la co-création pour JLR ? &nbsp;</p><p><br></p><p>Dans cet épisode, <strong>Rémi Vuillemin, Customer Experience @Retailer Director Europe, JLR </strong>et <strong>Ouafaa El Moumouhi, Directrice d'IBM Client Engineering </strong>reviennent sur les notions de co-création et de co-innovation et comment JLR a su en tirer profit pour répondre aux défis de la transformation du secteur automobile.&nbsp;</p><p><br></p><p>🎯 Points clés abordés :</p><p><br></p><ul><li>Qu'est-ce que la co-création et la co-innovation ?</li><li>Le défi de JLR face à la transformation du secteur automobile.</li><li>L'élaboration de solutions grâce à la co-création et les bénéfices pour JLR.</li></ul>
Comment se positionne JLR (Jaguar Land Rover) ?
00:52 MIN
La transformation du secteur automobile.
00:47 MIN
Le défi pour JLR.
01:06 MIN
Comment élaborer une solution avec la co-création ?
01:49 MIN
Comment alimenter la réflexion de co-création ?
01:19 MIN
Comment a démarré la phase de co-création chez JLR ?
01:26 MIN
Un hackathon pour valider la solution auprès des utilisateurs finaux.
01:18 MIN
Les bénéfices de la co-création pour JLR.
01:19 MIN

DESCRIPTION

🎙️Nouvel épisode de Question d’Innovation : JLR et IBM : quand le processus co-créatif passe par les utilisateurs finaux pour mieux servir la promesse de la marque


Qu'est-ce que la co-création et la co-innovation ? Comment JLR (Jaguar Land Rover) a mis en oeuvre la co-création avec l'aide d'IBM ? Quels ont été les bénéfices de la co-création pour JLR ?  


Dans cet épisode, Rémi Vuillemin, Customer Experience @Retailer Director Europe, JLR et Ouafaa El Moumouhi, Directrice d'IBM Client Engineering reviennent sur les notions de co-création et de co-innovation et comment JLR a su en tirer profit pour répondre aux défis de la transformation du secteur automobile. 


🎯 Points clés abordés :


  • Qu'est-ce que la co-création et la co-innovation ?
  • Le défi de JLR face à la transformation du secteur automobile.
  • L'élaboration de solutions grâce à la co-création et les bénéfices pour JLR.

Today's Host

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Frédéric Pierron

|Journaliste
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Armelle Baumard

|Brand manager, IBM

Today's Guests

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Ouafaa El Moumouhi

|Directrice d'IBM Client Engineering
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Rémi Vuillemin

| Customer Experience @Retailer Director Europe, JLR